Politique de confidentialité – Onglib

Dernière mise à jour : [09/08/2025]

1. Introduction

Chez Onglib , nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

2. Éliminateur

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre site et de nos services :

• Informations de commande : nom, prénom, adresse, email, téléphone, informations de paiement.

• Données de navigation : adresse IP, type d'appareil, pages visitées (via cookies).

• Messages et demandes envoyés via notre formulaire de contact.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes.

• Vous contactez en cas de problème ou pour un suivi.

• Améliorez votre expérience sur notre site.

• Envoyer des offres promotionnelles (si vous avez donné votre accord).

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires logistiques et transporteurs pour la livraison.

• Nos prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, etc.) pour sécuriser les transactions.

• Les autorités si la loi l'exige.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorez la navigation et personnalisez votre expérience.

• Mesurer la performance du site (statistiques).
  Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après la dernière commande.

• Données liées aux transactions : 10 ans (obligation légale).

• Biscuits : maximum 13 mois .

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• Accédez à vos données.

• Les corriger.

• Exiger leur suppression.

• Retirez votre consentement à l'utilisation marketing.

Pour exercer vos droits : support@onglib.com

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (cryptage SSL, accès restreint…).

9. Responsable du traitement

Onglib – 206 Avenue Pasteur, 33600 Pessac, France
Email : support@onglib.com